“为了每一个人的安全”，这是广州市特种机电设备检测研究院（以下简称广州市机电院）简洁而强有力的愿景。多年来，广州市机电院一直兢兢业业、恪尽职守为广州市特种设备安全运行保驾护航，为广州的城市建设提供了重要的安全保障。面对广州市特种设备数量快速增长、检验任务日趋繁重、技术要求越来越高、安全责任日益加重的新形势，广州市机电院着眼未来，全面开展科技创新规划，有步骤实施“科技兴检”战略，提升检验技术水平与服务质量，为广州市建设“首善之区”作出积极的贡献。

    重监督保安全

    严把特种设备检验质量关

    特种设备检验工作的质量和安全是特种设备检验机构的生命线，检验质量直接关系着社会公众的生命、财产安全，因此，广州市机电院一直坚持把检验工作质量和安全看作是赖以生存的基础，把提高检验工作质量、确保检验安全作为检验工作的核心目标。为严格把好质量关，广州市机电院结合紧密的监督检查措施，以落实质量安全责任。一是由院领导、技术负责人、质量负责人定期到检验现场进行监督检查；二是定期召开质量技术分析会议，及时跟进质量技术问题的处理；三是成立院技术委员会，负责汇总、研究、解决检验工作中的重大技术质量问题；四是加大对检验人员的考核力度，定期考核检验人员，确保检验人员的技术水平；五是发现问题及时报告。对检验中发现的设备不合格问题及时发出检验意见通知单或检验不合格通知单，督促企业进行整改。对存在严重安全隐患或不符合检验条件的设备及时填写检验案例上报广州市质监局。

    为提高辖区内特种设备的定检率，确保设备安全运行，广州市机电院坚持为客户提供温馨的友情提示。针对广州市特种设备用量大、增速快、分布广的特点，采取“地毯式约检”的方式，坚持做到“两个提前”，即提前两个月发催检通知，提前一个月电话落实。2009年上半年，广州市机电院辖区内电梯定检率达98%，新装电梯监检率达到100%；起重机械定检率为90.9%，监检率达到100%。

    抓科研树品牌

    分步骤实施科技兴检战略

    20多年来，该院凭借着强大的技术优势和科学的质量管理体系，通过国家特种设备检验检测机构核准，获得国家实验室、国家检查机构、计量认证资格等多项资质认证。2004年，通过中国实验室认可委（CNAL）的认可，取得了国家实验室认证，成为全国第一家通过认可的特种设备检查机构。今年，该院顺利通过了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）实验室和检查机构复评审。目前，该院共取得国家实验室认可项目11项及检查机构认可项目16项。

    为更好地、全方位地服务于广州市经济建设的安全生产，广州市机电院高度重视科研能力的建设，通过科研来带动业务，通过科研来提升检验能力，通过科研来提高权威、树立品牌，努力使该院建设成为集检验与科研一体的机构。2006年，该院完成的科技项目“电梯运行记录技术研究及记录仪”获得国家知识产权局授予“电梯运行记录仪”（黑匣子）专利证书，并被多家媒体广泛报道。

    为建设成为集检验与科研一体的机构，广州市机电院在原有科研成果的基础上，进一步推进科技创新工作，并将2009年定为“科技创新年”，加强科技发展战略（2009年～2020年）的研究，规划今后12年的科技发展，按照“有利于业务拓展，有利于人才培养，有利于技术支撑”的要求，加大资源投入力度，分步骤实施“科技兴检”战略。其中包括：一是“121”科技工程建设：通过实验室、技术平台以及科研人才队伍、科研管理制度的建设以及与高等院校的联合，争取用3年左右时间完成机电院“121”科技工程建设是：1个国家起重机械型式试验中心；2个国检中心即国家建筑机械产品质量监督检验中心和国家防爆电气产品质量监督检验中心；1个博士后工作站。二是建设4个专项实验室。围绕特种设备、防爆电气安全质量检验检测技术研究和安全评价、风险评估、寿命预测、仿真重构技术研究，重点建设“建筑机械检测实验室”、“起重机械风险评估实验室”、“电梯能效检测实验室”和“防爆电气检测实验室”等4个专项实验室，以及无损检测、理化试验、测试技术等共用技术平台。三是开展电梯能效测试研究。为了贯彻落实《节约能源法》和《特种设备安全监察条例》的精神，以更好地满足经济和社会可持续发展的需要，广州市机电院决策全力参与电梯节能监管的研究工作，迅速成立电梯能效测试研究中心。以服务社会为宗旨，开展电梯能效测试研究，通过广泛取样取得了取得大量有价值的原始数据，通过广泛调研和技术交流，掌握和改进电梯节能技术和能效测试方法，研究并推广电梯能效测试技术。近期，该院承办全国电梯能效测试技术研讨会，有效推动了研究工作的进展。同时引导电梯企业、用户共同致力电梯节能工作，有力推动广州市乃至全国电梯节能工作。

    加强“三个意识”

    提高服务质量

    广州市机电院始终坚持特种设备安全检验是一种社会公共安全的技术服务，坚持以客户需求为导向，不断提高服务意识。“精湛技术、服务周到”是广州港南沙港赠予广州市机电院的锦旗上写的，这也正体现了该院对自身的要求，一手抓技术，一手抓服务，“三个意识”常抓不懈，而加强服务意识、责任意识和忧患意识，明确服务责任，加强服务监督，切实把服务客户落到实处。为提高服务水平，该院充分利用信息化技术平台，向企业宣传特种设备法律、法规、技术规范等信息，定期召开企业研讨会、报告会以及座谈会等多种形式，向企业提供交流平台，一方面指导企业解决各类质量技术问题，另一方可以更好地收集客户对该院服务的意见和建议并及时改进。

    为推动广州“首善之区”的建设，保证重点工程的顺利进行，该院先后检验了广州地铁、琶洲会展中心、新白云国际机场、广州白云国际会议中心、大学城、龙穴岛、亚运村、广州电视塔、西塔等多个市政重点项目的特种设备，创新性地开展工作，以高质量的检验水平、优良的服务质量保障重点工程的安全。

    多年来，广州市机电院以“保安全、促发展、抓节能”为使命，锐志进取，扎实工作，今后，广州市机电院将继续坚持“为了每一个人的安全”为愿景，全面提升特种设备检验能力和水平，为广州市经济社会安全发展奠定坚实的基础。